Conheça - Você faz a Diferença!
Um programa de desenvolvimento de competências de gestão, gerando resultados e o resgate da dimensão humana no trabalho
Os gestores das organizações geralmente são promovidos a seus cargos mais em função de suas competências técnicas que das gerenciais, e muitas vezes são demitidos devido a carências de relacionamentos e de dificuldades na gestão de pessoas.
Para assegurar bons resultados, a gestão de pessoas e equipes demanda competências críticas ao sucesso organizacional, que vão muito além das competências técnicas. Foco no cliente e nos resultados, liderança, trabalho em equipe, motivação, desenvolvimento dos liderados, comunicações, mudanças e reuniões são competências que são construídas no programa Você Faz a Diferença! Investir neste desenvolvimento é o passo para que se saia da teoria e as competências passem a ser usadas efetivamente no dia-a-dia. Esta é a diferença que gera resultados!
Um programa prático, integrado e completo para o desenvolvimento das competências essenciais para a gestão de pessoas e equipes.
O Sistema Boog de Consultoria, com uma experiência de quase três décadas no desenvolvimento de competências gerenciais, estruturou o programa Você Faz a Diferença!, solução eficaz para tornar as competências de liderança uma realidade concreta em sua organização. São módulos de 8 horas, conectados entre si e formando um todo integrado, intercalado com atividades práticas no local de trabalho, com orientações e instrumentos para que os participantes possam vivenciar e utilizar os conceitos aprendidos no seu dia-a-dia.
O Você Faz a Diferença! utiliza uma abordagem de desenvolvimento contínuo, usando recursos como:
Os Módulos correspondem às competências de gestão que as organizações identificam como estratégicas ou essenciais:
Módulo 1 – O gestor que faz a diferença!
- Os novos papéis e competências requeridas aos gestores: os desafios de viver num mundo em mudança.
- Papel técnico e papel gerencial: as habilidades técnicas, humanas e conceituais .
- Foco nos clientes: criando encantamento.
- Como criar foco em resultados? Como criar clima de motivação, entusiasmo e alto desempenho? Como ser inovador e como estimular a inovação com a equipe.
- O ciclo gerencial: planejamento, organização e controle.
Módulo 2 – O líder que faz a diferença!
- Características e desafios do líder que faz a diferença.
- Os estilos de liderança e os fatores que influenciam os estilos: a situação.
- Como flexibilizar o próprio estilo e desenvolver a equipe.
- Delegação: autoridade, responsabilidade e accountability.
- Gestão do tempo: lidar com os desperdiçadores.
Módulo 3 – A equipe que faz a diferença!
- Como transformar um grupo numa equipe?
- As formas de atuação: rei, guerreiro, mago e amante.
- Os indicadores do sucesso da equipe.
- Fases do desenvolvimento da equipe (pensar, sentir e agir).
- Como lidar com diferenças individuais
Módulo 4 – Comunicações que fazem a diferença!
- Processo de comunicações: facilitadores e barreiras.
- As condições para dar e receber feedback.
- Saber ouvir.
- A comunicação verbal e não verbal.
- Os desafios de escrever bem e de falar em público.
Módulo 5 – Lidar bem com crises e mudanças: isto faz a diferença!
- As dinâmicas das mudanças e os paradigmas.
- As resistências às mudanças.
- Como equilibrar razão e emoção: as múltiplas inteligências.
- A gestão dos desencontros: crises e conflitos.
- As dimensões do ser humano e da empresa: do material ao espiritual.
- As competências emocionais para a gestão de pessoas e equipes
Módulo 6 – Reuniões que fazem a diferença!
- As novas necessidades de reuniões: fornecedores, clientes e terceiros.
- Tipos de reunião.
- Tipos de participantes.
- Os quatro passos para uma boa reunião.
- Tecnologia e reuniões.
Palavras-chave
- Clientes
- Resultados
- Pessoas
Palavras-chave
- Estilos
- Delegação
- Tempo
Palavras-chave
- Equipe
- Atuação
- Diferenças Individuais
Palavras-chave
- Feedback
- Ouvir
- Falar
Palavras-chave
- Mudanças
- Razão
- Emoção
Palavras-chave
- Reuniões
- Participantes
- Resultados
Os Módulos podem ser personalizados de maneira a se ajustar às suas necessidades. Ao final dos módulos pode ser realizado um Módulo complementar de integração, disponível também em versão outdoor: uma oportunidade especial para vivenciar na Natureza as competências essenciais.
