Este livro complementa o Manual de Treinamento e Desenvolvimento 3a. Edição, atualizando os conhecimentos necessários para a moderna gestão da área. Alguns dos temas tratados são: o e-Learning, a Universidade Corporativa, utilização de Jogos em T&D, Gestão do Conhecimento, Qualidade de Vida e Comunicações, entre outros. Este Manual apresenta ferramentas e conceitos práticos para profissionais da área, líderes que treinam suas equipes, profissionais e estudantes.