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OS MONSTROS QUE DESTROEM AS EQUIPES

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Os monstros que destroem as equipes

Li recentemente o livro do grande Rubem Alves Sobre Demonios e Pecados, que me fez refletir como estes monstros podem destruir uma equipe. So conseguimos excelencia nos resultados organizacionais e encantar nossos clientes, internos e externos, com um bom trabalho em equipe. Equipes sao feitas de pessoas, que podem a qualquer momento serem atacadas por estes monstros. Estes sao os demonios e pecados que arrasam as equipes. Sabemos que uma equipe de alto desempenho demanda uniao e integracao. Mas sabemos que entre a intencao e a realidade existe um grande espaco

Numa equipe em que ocorre o alto desempenho, integram-se o foco em resultados, o clima motivador e a abertura para a inovacao. Nesta desejada equipe vamos encontrar:

  • Visao e valores comuns, o que leva a coerencia entre o discurso e a pratica, entre o falar e o fazer
  • Decisao por consenso, alto comprometimento e resolucao de conflitos
  • Cooperacao e confianca, reconhecendo a interdependencia entre as pessoas
  • Boa comunicacao: ouvir ativamente, falar com clareza e transparencia
  • Bom humor, leveza e descontracao
  • Reverencia pela diversidade
  • Bom processo na equipe: responsabilidades compartilhadas, definidas e flexibilizadas

Os monstros (pecados) e os respectivos antidotos, na tradicao religiosa crista, sao:

MonstrosAntidotos
IraSerenidade / Paciencia
InvejaSuspender comparacoes
GulaModeracao
LuxuriaCastidade
ArroganciaHumildade
AvarezaGenerosidade
PreguicaDisciplina

Pessoalmente acho que o grande monstro, o pecado maior e a criacao de obstaculos, para voce mesmo e para os outros, para que o potencial que existe dentro de cada um seja plenamente realizado.

Vamos avaliar o impacto de cada monstro no trabalho em equipe:

Ira conhecida tambem por raiva, indignacao ou odio, e pode ser tambem a impaciencia. A ira se manifesta com palavras, gestos e acoes raivosas, que de alguma forma visam destruir os outros, ou quando as coisas nao estao exatamente como eu gostaria que estivessem. Quando a ira esta a servico de uma causa maior, como por exemplo combater a mentira, a corrupcao, a tortura, esta e a ira santa, que mobiliza a pessoa pelo amor a uma causa justa, que quando alcancada, a ira acaba. Quando a ira e motivada pelo medo, a pessoa fica tomada pela ira. No trabalho em equipe a ira se manifesta com comentarios velados e ironicos sobre os colegas ou o lider da equipe, sobre o andamento das atividades ou sobre caracteristicas de suas personalidades, e isto tem um efeito devastador sobre o espirito de equipe. A serenidade e a paciencia ao lidar com situacoes adversas e um bom antidoto.

Inveja e o fruto da comparacao, do o que eu tenho x o que voce tem, o que geralmente leva ao o que eu sou x o que o outro e. E sempre teremos alguma coisa a menos que algum outro, o que leva a um profundo sentimento de rebaixamento da autoestima, independentemente de quanto eu tenha. E ai tem inicio acoes para rebaixar ou destruir o que o outro tem. Isto acaba com uma equipe, por exemplo, um colega (e nao eu) e escolhido para apresentar um trabalho da equipe para a Diretoria. Este colega tem mais prestigio que eu. E ai a inveja pode destruir tudo o que foi alcancado. Focar-se no que voce e e suspender os julgamentos e comparacoes e uma boa forma de solucao.

Gula e o monstro que precisa ser satisfeito periodicamente, pois nao se sacia nunca. A gula significa engolir e ter para si alguma coisa. Tradicionalmente esta ligada ao comer em excesso, mas podemos ser gulosos na busca de prazeres, de poder, de dinheiro. Pessoas gulosas numa equipe buscam a satisfacao propria e estao se lixando para a satisfacao das necessidades dos outros. Obviamente a gula cria um desequilibrio entre o que cada um acha que da, e o que os outros dao, e o que cada um acha que recebe, e o que os outros recebem. Os gulosos recebem muito e dao pouco, e ai a destruicao da equipe comeca. A moderacao no uso dos recursos minimiza os efeitos negativos da gula.

Luxuria- enquanto a gula se liga mais a comida, a luxuria se liga ao sexo e aos prazeres sensuais. Nas equipes pessoas ingressam numa equipe buscando favores sexuais de algum (ou alguma) colega. A mistura de aspectos profissionais com emocionais costuma criar os chamados emaranhamentos que destroem a equipe. Ao separar o que e profissional do pessoal, estaremos sendo castos

Arrogancia e tambem conhecida por vaidade, orgulho, soberba. Quando o arrogante se manifesta, por sua suposta beleza ou inteligencia, e visto como o bobo da corte, um tolo exibicionista, um chato enfim. Na equipe e o famoso sabe tudo. Mas o monstro da arrogancia se torna perigoso e destrutivo quando se instala em quem tem poder, por exemplo no lider da equipe. Esta arrogancia destroi os outros, os humilha, rebaixa seu desempenho, O arrogante inspira desejos de morte, de vinganca, de violencia. As decisoes devem ser as dele, e de ninguem mais. O arrogante julga que sabe tudo, e nao tem a humildade de aprender, de dizer me ensina, eu nao sei. A humildade e tambem reconhecer que outra pessoa pode ter uma solucao melhor que a nossa.

Avareza e a pessoa que busca o dinheiro em tudo, movida por este desejo, que transforma tudo em valores monetarios. Assim, aspectos como a amizade, a dedicacao, a confianca, se nao puderem ser monetarizadas, nao tem valor para o avarento. A busca por dinheiro (poder) de quem e dominado pela avareza torna-se um obstaculo ao bom trabalho em equipe. Ser generoso e o antidoto.

Preguica pode ser entendida tambem como desmotivacao, baixo desempenho, desinteresse, bem como a falta de disciplina, de seguir o combinado, de zelar pelo cumprimento dos processos estabelecidos. No trabalho em equipe significa baixo comprometimento com os objetivos da equipe. Mas pode tambem ser um indicador de que o consenso nao foi tao bom,que algum arrogante impos objetivos, e ai a consequencia e o corpo mole, o peso morto. A disciplina, o seguimento dos processos e o cumprimento do que foi prometido eliminam este monstro.



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