O QUE HA COM O EMAIL?

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O QUE HA COM O E-MAIL?

Lembro-me de quando imaginei que o e-mail correio eletronico,em portugues seria o substituto definitivo do fax. Uma experiencia pessoal fez-me sentir o quao longe estamos do sonho quetive 1995.

Eu tentava agendar uma audiencia com um empresario. Queria apresentar a ele uma proposta. Apos conseguir todos os dados de que precisava: nome completo, numero do telefone, fax, o e-mail dele e o da secretaria, escreveram uma mensagem de e-mail para me apresentar. Anexei os dados mais importantes. Tudo muito bem diagramado. Da forma que estava eu despertaria seu apetite para o meu produto sem nenhuma duvida.

Em duas semanas enviei a mensagem duas vezes. Nao obtive sucesso.

O passo seguinte foi copiar todo o texto do e-mail, colar no word no formato de uma correspondencia comercial, imprimir e passar por fax. Vinte e quatro horas depois, a secretaria dele me ligava.

Vendi meus servicos, mas foi grande a decepcao. Minha mensagem eletronica foi sumariamente ignorada. O aparelho de fax foi por onde consegui o novo cliente.

Minha analise. Estou comecando a achar que conseguimos diminuir muito o brilho, a grandeza e a praticidade da comunicacao eletronica.

Foram tantas piadas, correntes, lixos e besteiras que deixamos passar pela peneira do bom senso e da educacao que o resultado foi a desconfianca generalizada em relacao a tudo o que se recebe pela Internet.

Por isso, desejo propor uma jornada coletiva a todos que lerem este artigo. Vamos iniciar uma campanha de uso moralizado e profissional do e-mail em nossas empresas.

Primeira iniciativa proposta: Empregue o e-mail estritamente para questoes profissionais, difusao de conhecimento, informacao e comunicacoes uteis concernentes ao trabalho.

Segunda iniciativa: Tenha um horario dedicado a abrir,ler e responder todos os e-mails. Faca-o da mesma maneira que voce se portaria com uma carta comercial ou um fax. Trate-o com importancia.

Terceira iniciativa: Em seu trabalho nao abra nem retransmita qualquer mensagem que estiver fora dos criterios que apresentamos. Com isso, o volume de lixo e futilidades tendera a diminuir.

Quarta iniciativa: Tenha um endereco eletronico pessoal para ler mensagens em sua casa e outro profissional exclusivo para o trabalho. Nao e preciso ser duro com aqueles que entopem sua caixa com piadas e fotos. Diga-lhes que enviem para seu endereco pessoal.

Com isso, voce certamente podera manter seu network com maior sabedoria.



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