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O PERFIL DO GERENTE DOS SONHOS:
COMPETENCIAS PARA O SUCESSO ORGANIZACIONAL
Gustavo G. Boog
Se sao as pessoas que fazem toda a diferenca no sucesso das organizacoes, sem nenhuma duvida sao os lideres que asseguram os resultados num clima de motivacao e de inovacao, quer se chamem Presidente, Superintendente, Diretor, Gerente, Chefe de Departamento, Supervisor ou qualquer outra titulacao.
Se pessoas ocupam posicoes de gestao nas organizacoes, e preciso assegurar que haja um conveniente preparo, desenvolvendo competencias criticas aos empreendimentos. Os Programas de Desenvolvimento Gerencial sao a denominacao usual nas empresas, visando construir e aperfeicoar os conhecimentos, habilidades e atitudes que se integram na chama da Gestao de Competencias.
Para uma visao de tendencias gerais nas empresas, o quadro a seguir descreve o que as empresas querem de seus gestores (novos comportamentos gerenciais o perfil sonhado e esperado) e em contraposicao o que as empresas nao querem de seus gestores (paradigmas antigos e obsoletos o perfil repudiado).
| O que as empresas Querem dos gestores | O que as empresas nao querem dos gerentes | ||
| Centrado em atingir Resultados de Negocios, em equilibrio com um ambiente motivador e com estimulo a inovacao e flexibilidade, sempre agregando valor | Centrado apenas em Resultados de Negocio, em detrimento de Pessoas e Inovacao e com foco excessivo em atividades que nao agregam valor | ||
| Estimula com atitudes e exemplos a concretizacao do futuro | E neutro ou negativo quanto ao futuro | ||
| Flexivel no estilo de lideranca, desenvolvendo a maturidade dos subordinados | Muito centrado em apenas um estilo de lideranca, nao desenvolvendo a maturidade dos subordinados | ||
| Estimula o espirito e trabalho em equipe (intra e inter equipes); assume suas responsabilidades funcionais, com administracao e visao do processo | Focaliza o individualismo das atuacoes; nao exerce plenamente suas responsabilidades funcionais, nem tem administracao e visao do processo | ||
| Reforca positivamente o seu pessoal | Nao reconhece as contribuicoes e reforca negativamente seu pessoal | ||
| E auto-motivado e tem alto nivel de energia | Basicamente nao gosta do que faz | ||
| Mantem equipe informada sobre as informacoes relevantes/ transparencia | Sonegador total ou parcial de informacoes/ opacidade | ||
| Foco nos clientes (externos/ internos) | Centrado na producao | ||
| Equilibra acoes de curto e longo prazo | Imediatista / foco no curto prazo | ||
| Tem habilidades humanas | Tem visao excessivamente tecnica | ||
| Sabe agir estrategicamente | Tem visao estreita (tarefeiro) | ||
| Promove ativamente a qualidade de vida para si mesmo, para sua equipe e comunidade (respeito ao ser humano) | Nao da atencao a qualidade de vida propria, da equipe ou da comunidade | ||
| Age e promove parcerias/ equilibra as necessidades das partes / tem postura cooperativa e de confianca | Estimula o individualismo / manipula o poder / tem postura de controlador e de impor medo / promove igrejinhas | ||
| Acredita no potencial inato das pessoas e cria condicoes para o seu desenvolvimento | Eu penso, voce executa | ||
| Delegador: negocia responsabilidades, assegura autonomia para decisoes e prestacao de contas | Impoe responsabilidades sem a devida autonomia decisoria. Oscila entre o controlar e abdicar | ||
| Atua eficazmente como gerente de pessoas | Gerenciar recursos humanos e responsabilidade do RH | ||
| Estimula a criatividade e a contestacao construtiva do status quo / proativo | Estimula a conformidade e a adesao irrestrita ao status quo / reativo | ||
| Tem reverencia pela diversidade de opinioes e de atuacao. Aberto a rever produtos, servicos e formas de agir | Sempre busca a uniformidade de opinioes e de atuacoes. Nao se mexe em time que esta ganhando | ||
| Equilibra a logica com a intuicao | Centrado na logica | ||
| Age eticamente sempre | E etico quando convem | ||
| Promove o orgulho em ser membro da empresa | Promove o orgulho em ser da sua area | ||
| Assegura que sua equipe de subordinados diretos tambem atue conforme esse perfil | Nao se ve responsavel pelas acoes de seus subordinados quanto ao perfil |
De que lado voce esta? Quanto mais voce estiver naquilo que as empresas querem, com certeza sera um grande lider. Quanto mais estiver naquilo que as empresas nao querem, seu papel sera de chefe. E ser chefe e algo muito diferente de ser lider. Mas isto e assunto para outra ocasiao!
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