COMO MOTIVAR?

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COMO MOTIVAR?

Gustavo G. Boog

Motivacao se tornou uma palavra magica, como um oxigenio buscado pelas empresas em encontros gerenciais, convencoes de venda e reunioes de diretoria. Palestrantes atendem aos pedidos de seus clientes, oferecendo apresentacoes dinamicas que pretendem criar e reforcar a motivacao. Mas, sera que realmente podemos motivar alguem? Um lider pode delegar a um palestrante sua responsabilidade nesta area? o que esta por detras da busca por motivacao? quais os segredos que asseguram que alguem esteja motivado? como assegurar motivacao que dure mais que o dia da palestra?

Ninguem motiva ninguem!!!
Este e talvez o mais importante fator ligado a motivacao, que e um processo interno de cada pessoa. Motivacao e uma porta que se abre por dentro. Os lideres nas organizacoes tem o importante papel de estimular as pessoas, mas sao incapazes de motivar quem quer que seja. Cheguei a constatacao que o fator mais importante para a motivacao, sobre o qual o lider tem controle, e estabelecer umavisao de futuro que faca sentido para as pessoas, alinhar os sonhos do lider com os dos liderados, e com isto inspirar as pessoas a participarem da causa, desempenhando para atingir e superar resultados, com a perspectiva de receber seu quinhao (material, emocional e espiritual) dos beneficios gerados. O verdadeiro lider e aquele que tem seguidores voluntarios, e com esta visao compartilhada se consegue a adesao dos liderados. Isto significa motivacao, comprometimento, energia, garra, dedicacao, entusiasmo: as pessoas realmente ficam dispostas a realizar tarefas, a colocar seus talentos a servico de uma causa na qual acreditam. Estao ate dispostas a sacrificios pessoais.

Quando as pessoas sao movidas pelo medo ou pela necessidade de apenas ter um rendimento mensal que lhes assegure sobrevivencia, fica muito dificil se falar em verdadeira motivacao. O desempenho no maximo sera uma conveniencia de momento. No fundo, toda motivacao e auto motivacao, que deve brotar e fluir do coracao. Cada pessoa, a cada momento, faz esta escolha. Os lideres podem, quanto muito, sensibilizar as pessoas, tocando algo dentro delas que as leve, por si proprias, a abrirem a porta da motivacao.

O que esta por detras da busca por motivacao?
A grande demanda nas organizacoes e por resultados de negocios. As pessoas querem contribuir para suas empresas, mas querem ser respeitadas em sua busca por qualidade de vida. Com margens cada vez mais apertadas, com competicao feroz, com ameacas que podem vir de qualquer lugar do planeta, assegurar faturamento, margens, boa posicao no mercado sao requisitos fundamentais. Li recentemente uma frase atribuida ao presidente americano Harry Truman, que lideranca e a habilidade de motivar outros a trabalhar e de fazer com que gostem do trabalho. O lider pode promover o alinhamento de interesses da empresa e do seu pessoal. Os resultados de negocio dependem de muitos fatores, mas esta mais que comprovado que e o desempenho humano e o que assegura asobrevivencia, asaudee aperpetuidadeda empresa.

O que influencia o desempenho humano?
O desempenho humano depende de varios fatores que precisam se integrar para que se manifeste plenamente. Ausencias ou carencias em qualquer um dos aspectos prejudica o resultados final.
Motivacao:e o querer fazer. E influenciada por:
necessidades individuais:iniciando pelas basicas, seguranca, sociais, auto estima e finalizando com a auto realizacao). Esta hierarquia de necessidades foi estabelecida por Maslow, que assinalou que as necessidades de nivel mais alto so se manifestam quando as anteriores estao razoavelmente preenchidas. Isto indica aos lideres criterios de prioridade de acao. A fase da vida e aspiracoes individuais definem a intensidade das necessidades: um profissional junior tem necessidades bastante diferentes de um senior.
cargo em si:define o grau de utilizacao do potencial que cada um tem
meio ambiente empresarial:atuacao das liderancas, forma do trabalho em equipe, atuacao do sindicato, estrutura da organizacao, clima e cultura, politicas de gestao de pessoas)
Capacidade:e o saber fazer. E influenciada por:
Conhecimentos: educacao, experiencia e treinamento
habilidades
atitudes
Fatores tecnicos:e o poder fazer. E influenciado por:
processos
condicoes fisicas, equipamentos e tecnologia

Assegurando motivacao permanente
Existem recursos perenes e volateis para a busca da motivacao.
Volateis:se ligam mais aos efeitos da desmotivacao. Palestras, encontros e workshops tem impactos altamente positivos na motivacao, trazendo percepcoes novas sobre as tarefas, os relacionamentos, os desafios, a visao nova que se pretende implantar. Tem um poderoso efeito motivacional, mas, por si so, sao efemeros, um fogo de palha, se nao forem consistentemente apoiadas por acoes que assegurem a perenidade da motivacao (isto e entendido por todos, mas dificilmente praticado: assume-se que uma palestra motivacional de 2 horas resolvera o problema da motivacao). Quanto mais a palestra ou workshop estiver ligada, alinhada e integrada a realidade concreta de uma equipe ou empresa, maior a possibilidade de nao estarmos criando uma ilha da fantasia
Perenes:se conectam as causas, e sao por excelencia o campo de atuacao das liderancas. Envolvem aspectos tais como assegurar que as pessoas
sintam-se participantes, conectadas e orgulhosas quanto aos propositos de suas areas, unidades de negocio e empresa
tenham o treinamento e a capacitacao para as tarefas que executam
tenham as informacoes, equipamentos, ferramentas e materiais para o desempenho de seu trabalho
tenham o reconhecimento emocional (reforco positivo) por resultados destacados que atingiram
tenham a recompensa material proporcional a contribuicao que trouxeram: salarios, beneficios, bonus, premios, participacoes, etc.
tenham a possibilidade de auto-realizacao, de crescer e de se desenvolver tanto como pessoas, tanto como profissionais
tenham a possibilidade de criar, influenciar e melhorar processos, relacoes e ambiente de trabalho
sintam-se integrantes e participantes das equipes

Com estes referenciais esta mapeado o caminho para a conquista da motivacao.



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