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Você faz a Diferença!

boneco-faca_dif-corUm programa de desenvolvimento de competências de gestão, gerando resultados e o resgate da dimensão humana no trabalho

 

Os gestores das organizações geralmente são promovidos a seus cargos mais em função de suas competências técnicas que das gerenciais, e muitas vezes são demitidos devido a carências de relacionamentos e de dificuldades na gestão de pessoas.

Para assegurar bons resultados, a gestão de pessoas e equipes demanda competências críticas ao sucesso organizacional, que vão muito além das competências técnicas. Foco no cliente e nos resultados, liderança, trabalho em equipe, motivação, desenvolvimento dos liderados, comunicações, mudanças e reuniões são competências que são construídas no programa Você Faz a Diferença! Investir neste desenvolvimento é o passo para que se saia da teoria e as competências passem a ser usadas efetivamente no dia-a-dia. Esta é a diferença que gera resultados!

Um programa prático, integrado e completo para o desenvolvimento das competências essenciais para a gestão de pessoas e equipes.

O Sistema Boog de Consultoria, com uma experiência de quase três décadas no desenvolvimento de competências gerenciais, estruturou o programa Você Faz a Diferença!, solução eficaz para tornar as competências de liderança uma realidade concreta em sua organização. São módulos de 8 horas, conectados entre si e formando um todo integrado, intercalado com atividades práticas no local de trabalho, com orientações e instrumentos para que os participantes possam vivenciar e utilizar os conceitos aprendidos no seu dia-a-dia.

 

O Você Faz a Diferença! utiliza uma abordagem de desenvolvimento contínuo, usando recursos como:

diferenca-planejamento

Os Módulos correspondem às competências de gestão que as organizações identificam como estratégicas ou essenciais:

Módulo 1 – O gestor que faz a diferença!
• Os novos papéis e competências requeridas aos gestores: os desafios de viver num mundo em mudança.
• Papel técnico e papel gerencial: as habilidades técnicas, humanas e conceituais .
• Foco nos clientes: criando encantamento.
• Como criar foco em resultados? Como criar clima de motivação, entusiasmo e alto desempenho? Como ser inovador e como estimular a inovação com a equipe.
• O ciclo gerencial: planejamento, organização e controle.
Palavras-chave  

• Clientes
• Resultados
• Pessoas

Módulo 2 – O líder que faz a diferença!
• Características e desafios do líder que faz a diferença.
• Os estilos de liderança e os fatores que influenciam os estilos: a situação.
• Como flexibilizar o próprio estilo e desenvolver a equipe.
• Delegação: autoridade, responsabilidade e accountability.
• Gestão do tempo: lidar com os desperdiçadores.
Palavras-chave  

• Estilos
• Delegação
• Tempo

Módulo 3 – A equipe que faz a diferença!
• Como transformar um grupo numa equipe?
• As formas de atuação: rei, guerreiro, mago e amante.
• Os indicadores do sucesso da equipe.
• Fases do desenvolvimento da equipe (pensar, sentir e agir).
• Como lidar com diferenças individuais.
Palavras-chave  

• Equipe
• Atuação
• Diferenças Individuais

Módulo 4 – Comunicações que fazem a diferença!
• Processo de comunicações: facilitadores e barreiras.
• As condições para dar e receber feedback.
• Saber ouvir.
• A comunicação verbal e não verbal.
• Os desafios de escrever bem e de falar em público.
Palavras-chave  

• Feedback
• Ouvir
• Falar

Módulo 5 – Lidar bem com crises e mudanças: isto faz a diferença!
• As dinâmicas das mudanças e os paradigmas.
• As resistências às mudanças.
• Como equilibrar razão e emoção: as múltiplas inteligências.
• A gestão dos desencontros: crises e conflitos.
• As dimensões do ser humano e da empresa: do material ao espiritual.
• As competências emocionais para a gestão de pessoas e equipes.
Palavras-chave  

• Mudanças
• Razão
• Emoção

Módulo 6 – Reuniões que fazem a diferença!
• As novas necessidades de reuniões: fornecedores, clientes e terceiros.
• Tipos de reunião.
• Tipos de participantes.
• Os quatro passos para uma boa reunião.
• Tecnologia e reuniões.
Palavras-chave  

• Reuniões
• Participantes
• Resultados

Os Módulos podem ser personalizados de maneira a se ajustar às suas necessidades. Ao final dos módulos pode ser realizado um Módulo complementar de integração, disponível também em versão outdoor: uma oportunidade especial para vivenciar na Natureza as competências essenciais.

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